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酒仙網構建會員管理體系 重塑酒類新零售生態圈
來源: 本站  最后更新:2021-05-10  作者:佚名  瀏覽:2009次

        艾媒咨詢近日發布《2020年中國酒類新零售市場研究報告》,圍繞酒類新零售市場發展現狀、用戶行為、標桿平臺及行業未來趨勢等進行解讀。報告稱,行業增值空間巨大,市場機會仍值得探索。2020年酒類新零售市場規模約為1167.5億元,預計2021年市場規模將達1363.1億元;用戶規模2020年約為4.6億人,預計2021年將達5.4億人。

        作為行業領先的酒類全渠道全品類零售及垂直服務商,酒仙網會員數突破3000萬,公司具備全渠道優勢,通過線下門店的引流,線上平臺未來將逐步擴大新增用戶規模,用戶數量將指數級增長。此外,酒仙網擁有自主研發的會員系統和供應商管理系統,能夠實現大量關鍵銷售、運營數據的可視化,更好的滿足上下游需求,助力把脈市場動向,以及更精準洞悉和滿足消費者需求。

線上線下全渠道優勢盡顯 會員數突破3000萬

        艾媒咨詢報告稱,目前超六成受訪的酒類新零售用戶偏好在超市購買酒類產品,其次是酒類電商的線下門店,占比為44.9%。艾媒咨詢分析師認為,相較于普通酒類經銷商,超市、酒類電商的線下門店對酒類產品的質量、正品具有較高的保障力度,滿足用戶消費需求,而通過線下引流,酒類電商的線上平臺將逐步擴大新增用戶規模。線上線下全渠道協同發展,互為助力是目前酒類新零售行業發展的大趨勢。

        隨著消費者網購習慣的養成,2010年前后,在電商萌芽和白酒黃金十年的雙重作用下,酒類垂直電商興起,酒仙網也應運而生。自2009年開始,著力渠道建設的酒仙網開始傾力打造酒仙網官網、酒仙網移動終端APP;并與天貓、京東等第三方電商平臺合作酒水零售店鋪等多個互聯網零售渠道。

        此外,酒仙網也注重線下渠道的打造,致力推動線上線下協同發展。伴隨商品溯源技術發展,門店酒類商品可以配備商品防偽溯源系統、商品二維碼、電子價簽等,線下酒類門店能發揮社交屬性,推動酒水新零售線下運營更加高效地提高消費者購物體驗,并將酒水消費者引流線上,發揮全渠道優勢。

        經過20多年的行業深耕,酒仙網目前會員數突破3000萬。同時,酒仙網擁有自主研發的會員系統和供應商管理系統,能夠實現大量關鍵銷售、運營數據的可視化,更好的滿足上下游需求,助力洞悉市場動向,及更精準洞察和滿足消費者需求,并據此調整產品結構、新品開發等。

可視化大數據資源打造核心競爭力 重塑酒類新零售生態圈

        目前,各行各業的新零售模式方興未艾,產業投資、資本市場和消費者均認可新零售模式。在酒類這一細分領域,各個相關企業正以互聯網為依托,通過運用大數據、人工智能等先進技術手段,對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造,進而重塑業態結構與生態圈,并對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合。

        幾年前,飲酒人群購酒的渠道還主要以線下為主,線下產品更受消費者信賴,線上購酒缺乏消費體驗感。而隨著移動支付、大數據、虛擬現實等新技術的發展,線上與線下結合的購酒模式將更受消費者青睞,在此驅動下,酒類新零售市場得到大力發展。

        艾媒咨詢報告顯示,2020年酒類新零售市場規模約為1167.5億元,預計2021年市場規模將達1363.1億元;用戶規模方面同樣增速驚人,2020年約為4.6億人,預計2021年將達5.4億人。

        千億市場蛋糕非常誘人,然而隨著入局者增多,賽道也愈發擁擠。專家表示,從大趨勢來說,酒類新零售行業競爭加劇,數據化智能化趨勢利好具備大數據基礎的企業。酒仙網多年來積累的大數據資源正逐步形成價值和差異化優勢,助力提升酒仙網的行業競爭力。

        酒仙網擁有自主研發的會員系統和供應商管理系統,可將大數據資源進行分級管理,并據此調整公司的產品結構、新品開發等。

        通過能積累大數據資源的客戶注冊信息管理系統,酒仙網可從技術層面增強對用戶的了解,提升公司營銷推廣的針對性和科學性。通過對用戶大數據進行統一管理,區分不同消費群體對產品類別、價格帶、賣點等的消費傾向,了解總體消費偏好,精準洞悉不同類別的消費者需求,并及時調整經營策略。

        另外,通過會員分級制度,酒仙網建立了針對性強、差異化的會員服務體系,隨著會員在酒仙網渠道的消費金額累計提升,會員等級會逐步提高,相應權益亦逐級進階,權益主要分為價格福利、物流福利和服務福利等。

        豐富的消費者大數據形成精準垂直的酒類消費者畫像,使酒仙網能夠準確定位需求量較大的消費者,如個人收藏消費、公司酒水消費采購等。對于此類用戶,酒仙網開通了精細性、個性化營銷,幫助提升客戶黏性,給用戶更美好的消費體驗。

        未來,酒仙網將繼續致力于線上線下雙渠道的打造,加速提升會員數量,并通過可視化、智能化的大數據精準觸達消費者,對不同類型的消費者進行針對性、個性化營銷,重塑酒類行業新零售生態圈。

        來源:河北網絡廣播電視臺 編輯: editor017

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